Come verifichiamo

Preferiamo dirti esattamente che cosa abbiamo controllato, invece di rassicurarti con un aggettivo.

Qui c'è scritto esattamente che cosa controlliamo, come, e che cosa invece non possiamo fare.

I gradini

Identità verificata
Documento d'identità e selfie con il documento in mano, confrontati a vista. Email e telefono validati con un codice.
Gratis
Referenze scritte
Due famiglie precedenti ricevono un modulo e rispondono per iscritto. Le risposte compaiono sul profilo con la data, e le puoi leggere: non è una stellina, sono le parole di chi c'era.
€ 19,90 / anno
Qualifiche verificate
Attestati e titoli controllati per iscritto presso l'ente che li ha emessi.
€ 14,90 / anno
Video di presentazione
Il sitter registra due minuti e li carica. Lo guardiamo, lo pubblichiamo sul profilo, e tu vedi la persona prima di scriverle.
€ 29,90
Assicurato
Per chi ci mostra una polizza RC personale in corso di validità.
Gratis
AlpenSitter Certified
Tutte le verifiche insieme, con priorità nei risultati di ricerca.
€ 59 / anno

Il certificato penale: perché non lo conserviamo

È la domanda che ci fanno più spesso, e la risposta è più interessante di quanto sembri.

La normativa europea e italiana sulla protezione dei dati consente a un soggetto privato di trattare dati relativi a condanne penali solo quando una norma di legge lo autorizza espressamente. Per le piattaforme come la nostra quella norma non esiste. Raccogliere quei documenti — anche con il consenso della persona, anche in forma di autodichiarazione — significherebbe trattare dati giudiziari senza titolo.

C'è però una ragione pratica ancora più forte, ed è quella che conta per te: un certificato caricato su un sito un anno fa non dice più niente. Fotografa una situazione superata.

Cosa facciamo invece. Ogni sitter si impegna formalmente a esibire il certificato del casellario giudiziale — o, per la Svizzera, l'estratto specifico per privati — direttamente alla famiglia, se richiesto, aggiornato, prima del primo incarico. Sul profilo trovi la data in cui l'impegno è stato assunto. Il rifiuto di esibirlo alla famiglia che lo richiede comporta la rimozione dal servizio.

Il documento che vedrai sarà quindi recente e ti sarà mostrato dalla persona che hai davanti, nel momento in cui stai decidendo. È più utile così.

Lo standard svizzero

La Svizzera ha un documento pensato esattamente per questo: l'estratto specifico per privati del casellario giudiziale, previsto per le attività che comportano contatto regolare con minori o persone bisognose di assistenza. Lo richiede la persona interessata, e mostra in particolare le interdizioni dall'esercizio di attività a contatto con minori.

Per i sitter attivi nei Grigioni e in Engadina è questo il riferimento che indichiamo, ed è uno standard che nessuna piattaforma italiana applica.

Che cosa non chiediamo, mai

Non chiediamoPerché
Certificati penali e carichi pendentiDati giudiziari senza base di legge
Dichiarazioni sull'assenza di condanneSono a loro volta dati giudiziari
Certificati medici, diagnosi, terapieDati sanitari
Stato di gravidanza, religione, orientamentoVietato e discriminatorio
Copie di documenti conservate a tempo indeterminatoConserviamo l'esito della verifica, non il file
Anche la sera ha bisogno di fiduciaAnche la sera ha bisogno di fiducia

Anche per le serate e i weekend valgono le stesse verifiche: niente scorciatoie perché è tardi.

Se qualcosa non va

Su ogni profilo c'è un pulsante per segnalare. Ogni segnalazione viene esaminata e, quando è grave, il profilo viene sospeso prima dell'accertamento. Preferiamo perdere un iscritto che correre un rischio.

Segnala un profilo

Le verifiche indicate su ciascun profilo riguardano esclusivamente quanto elencato e alla data indicata. AlpenSitter non garantisce l'idoneità delle persone iscritte, non le seleziona per conto delle famiglie e non è parte del rapporto che si instaura tra famiglia e sitter. Incontra sempre di persona chi sceglierai, prima di affidargli tuo figlio o il tuo animale.